Lo scopo del presente documento è informare le persone fisiche cui si riferiscono i Dati Personali oggetto di trattamento (di seguito, gli “Interessati”) in merito alle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali da parte del Titolare del trattamento, come di seguito identificato.

Il Titolare del trattamento potrà modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente informativa, dandone comunicazione agli Interessati mediante pubblicazione sul sito web o con altre modalità idonee.
 

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento è CarolHouse di Murrone Emanuela, con sede in Gallipoli (Le), località Lido Conchiglie, via delle Naiadi n.7, Cap 73014, cod. fiscale MRRMNL87A44B506Z

Contatti del Titolare:

• E-mail: chvacanza@gmail.com
• PEC: dott.ssaemanuela.murrone@legalmail.it
• Telefono: +39 3282186567

I dati personali potranno essere trattati anche da collaboratori, dipendenti o soggetti autorizzati dal Titolare, debitamente istruiti ai sensi della normativa vigente, esclusivamente per le finalità connesse ai servizi offerti.

Per conoscere l’elenco aggiornato di eventuali responsabili del trattamento, è possibile scrivere a: chvacanza@gmail.com

2. Tipologie di dati personali raccolti

Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

a) Dati identificativi e di contatto

Dati forniti volontariamente dall’utente, quali ad esempio:

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono
• città di provenienza
• dati necessari per richieste di prenotazione, informazioni o contatti

b) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Tra questi rientrano, a titolo esemplificativo:

• indirizzi IP
• nomi a dominio dei dispositivi utilizzati
• indirizzi URI/URL delle risorse richieste
• orario della richiesta
• metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server
• dimensione del file ottenuto in risposta
• codice numerico indicante lo stato della risposta del server
• altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, garantirne il corretto funzionamento e accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

c) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di e-mail agli indirizzi indicati sul sito, nonché la compilazione di moduli di contatto o richiesta informazioni, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e di tutti i dati personali inclusi nella comunicazione.

d) Dati relativi ai servizi richiesti

Possono inoltre essere trattati i dati necessari per:

• gestione di richieste di soggiorno o prenotazione
• assistenza clienti
• gestione amministrativa, contabile e fiscale
• eventuali pagamenti

Il mancato conferimento dei dati personali richiesti come obbligatori può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto o di dare seguito alla richiesta dell’Interessato.

Qualora l’Interessato comunichi dati personali di terzi, garantisce di essere legittimato a farlo e si assume ogni responsabilità al riguardo.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. dare seguito a richieste di informazioni, contatto, assistenza o prenotazione;
2. gestire i rapporti precontrattuali e contrattuali con l’Interessato;
3. adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
4. adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie;
5. garantire la sicurezza del sito, dei sistemi informatici e dei dati;
6. gestire eventuali pagamenti;
7. inviare comunicazioni informative, promozionali o commerciali, solo previo consenso, ove richiesto dalla normativa.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’Interessato, per richieste di informazioni, prenotazioni o servizi;
• adempimento di obblighi di legge, per finalità amministrative, contabili e fiscali;
• legittimo interesse del Titolare, per esigenze di sicurezza del sito, tutela dei sistemi e prevenzione di abusi;
• consenso dell’Interessato, nei casi in cui sia richiesto, in particolare per finalità di marketing o comunicazioni promozionali.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti cartacei, informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679.

Possono avere accesso ai dati personali soggetti autorizzati dal Titolare o soggetti esterni nominati, ove necessario, responsabili del trattamento, quali ad esempio:

• consulenti amministrativi, fiscali o legali
• fornitori di servizi informatici e hosting
• collaboratori incaricati della gestione del sito o dell’assistenza clienti
• fornitori di servizi di pagamento, se utilizzati

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a: chvacanza@gmail.com

6. Luogo del trattamento

I dati personali sono trattati presso la sede del Titolare e presso i luoghi in cui sono localizzati i soggetti coinvolti nel trattamento, debitamente autorizzati o nominati responsabili.

Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

7. Processi decisionali automatizzati

I dati personali raccolti non sono soggetti a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo significativo sull’Interessato.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

I dati personali non sono trasferiti verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora ciò si rendesse necessario per esigenze tecniche o organizzative, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679.

9. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o distruzione.

10. Periodo di conservazione dei dati personali

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati trattati per finalità contrattuali o precontrattuali saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile;
• i dati trattati per obblighi di legge saranno conservati per il tempo imposto dalla normativa applicabile;
• i dati trattati per finalità di marketing, sulla base del consenso, saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato;
• i dati di navigazione saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.

11. Diritti dell’Interessato

L’Interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa vigente, i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• chiedere la cancellazione dei dati personali;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla legge;
• ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali;
• agire nelle competenti sedi giudiziarie.

Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• E-mail: chvacanza@gmail.com
• PEC: dott.ssaemanuela.murrone@legalmail.it

Le richieste saranno trattate gratuitamente e nel più breve tempo possibile, comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente.